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Support et assistance (Gestion des demandes Client et services)

Support et assistance (Gestion des demandes Client et services)

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- Configuration et déploiement du module Support (Email/ Formulaire / Chat)
- Mise ne place d'un process support (Configuration des SLA/ Notifications / Reporting)
- Accompagnement et formation des utilisateurs et administrateurs de la solution

- Configuration et déploiement du module Support (Email/ Formulaire / Chat) - Mise ne place d'un process support (Configuration des SLA/ Notifications / Reporting) - Accompagnement et formation des utilisateurs et administrateurs de la solution

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